Como influenciar pessoas

Um bom administrador precisa construir relacionamentos de respeito mútuo e fazer com que suas próprias idéias sejam ouvidas. Este livro fornece todas as ferramentas para conquistar apoio e comprometer as pessoas com suas propostas, aumentando seu potencial de sucesso. Aqui estão técnicas práticas, incluindo 101 lembretes, que mostram como desenvolver atitudes que influenciam e como se tornar alguém que os colegas podem procurar para obter aconselhamento e liderança. No final, um exclusivo teste avalia suas habilidades de persuasão. Os autores, Roy Johnson e John Eaton, são sócios na Coaching Solutions, que treina diretores e gerentes. Johnson também dirige a premiada companhia de treinamento PACE, enquanto Eaton, doutor em psicologia, é famoso pelas habilidades de liderança e comunicação.